Equipo de Administración y Finanzas discute proyecto en una oficina.

Qué estudiar para ser Administrativo

Administración y Gestión

Si quieres saber qué estudiar para ser Administrativo, el ciclo formativo de grado superior de Administración y Finanzas es tu mejor opción. Este ciclo te capacita para trabajar en la gestión de las finanzas de una empresa y gestionar el departamento administrativo de cualquier organización. Como administrativo te encargarás de gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial del área comercial, contable, financiera y fiscal.

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¿Cuáles son las funciones de un Técnico en Gestión Administrativa?

El técnico en Gestión Administrativa es un perfil al que podemos definir como multidepartamental, ya que siempre tendrá cabida en cualquier sector y en cualquier departamento para dar apoyo en las funciones que se desarrollen. El amplio abanico de salidas laborales, capacita a estos titulados en el grado medio de gestión administrativa para trabajar en todo tipo de empresa, como lo son aquellas relacionadas al transporte, banca y finanzas, turismo y hotelería y comercio, servicio y muchas más. Las principales funciones del Técnico en Gestión Administrativa son en tares como

  • Auxiliar administrativo:
    Los auxiliares administrativos son una figura clave en cualquier departamento ya que se encargan de mantener el correcto funcionamiento de los sistemas y el orden de la información y documentación de la empresa. Algunas de las funciones que desempeña son las de atención telefónica externa e interna, atención de las visitas y recepción y gestión de la documentación que se maneja en las empresas. Este auxiliar administrativo puede ser genérico o puede ser auxiliar administrativo de gestión de personal, de cobros y pagos o también de la administración pública.
  • Recepcionista:
    Los recepcionistas son en muchas empresas, figuras de gran relevancia ya que son quienes filtran la recepción tanto telefónica como personal, derivando cada petición al área correspondiente agilizando los procesos. También tiene como el auxiliar administrativo un componente de gestión documental y recepción de la misma, ya que será la primera cara visible de una organización.
  • Administrativo comercial:
    Los administrativos comerciales son personal de apoyo en empresas dedicadas al comercio donde son los encargados de verificar que hay existencias, registrar las salidas y entradas del producto y apoyar la preparación planes de producción desde una visión de costes y presupuesto.
  • Atención al cliente:
    Los empleados de atención al cliente exclusivamente se suelen encontrar en su mayoría en empresas de servicios, donde son la cara “visible” para los clientes y a los que acuden para contratar servicios, resolver dudas de los productos y/o servicios que se ofrecen o resolver incidencias como cambios, devoluciones o mal funcionamiento, entre otros. Deben atender sus consultas y trasladarlas al departamento correspondiente para resolverlo.
  • Medios de pago:
    El empleado en medios de pago se encarga en departamentos de contabilidad o financieros de gestionar y facilitar a los usuarios toda la información relativa a cobros, pagos, transferencias o movimientos financieros referentes a los productos y/o servicios a los que esté asociado el cliente.

¿Qué tareas se esperan que realice un Administrativo?

Tras adquirir los conocimientos de gestión de recursos humanos, gestión comercial, gestión financiera y gestión contables necesarios para trabajar como Administrativo, existen determinadas tareas que este perfil de oficina deberá de hacer para convertirse en un buen profesional. Enumeramos a continuación 8 funciones que debe cumplir el perfil administrativo de oficina:

  • Un administrativo de oficina es la persona responsable de la gestión de la documentación jurídica y empresarial, por lo que su función principal es la de encargarse de tramitar documentos (contratos, presupuestos, trámites necesarios requeridos en la administración pública, etc.).
  • Para ser administrativo/a deberás clasificar y archivar según los procesos de trabajo de la empresa. Y es que la persona administrativa de la empresa es la figura responsable de registrar todas las comunicaciones y la documentación, tanto interna como externa.
  • Otra de las tareas propias de un administrativo es encargarse de la gestión financiera de la empresa. Como gestor de oficina, deberás realizar estudios de análisis de proyectos financieros, analizar cómo llevar a cabo la gestión del capital y negociar los bienes financieros de la empresa.
  • Para poder llevar esta gestión financiera, el trabajo del administrativo implica conocer los productos del mercado financiero, los seguros y las fuentes de financiación. Esto le permitirá poder negociar las mejores condiciones financieras con bancos y conseguir mejores condiciones de préstamos.
  • Como administrativo de oficina también deberás trabajar en la gestión de recursos humanos y encargarte de los contratos y trámites laborales. Esto implica organizar la gestión de personal según la normativa laboral vigente y el convenio colectivo al que la empresa pertenece.
  • Otra de las funciones importantes del gestor administrativo de oficina es la de negociar con proveedores y ser el nexo de contacto entre la empresa y el cliente. Efectuar tareas administrativas de los procesos de logística y los procesos comerciales, establecer contactos, tener al día la documentación precisa, etc.
  • Junto al asesor financiero, el administrativo también es el profesional encargado de llevar la gestión contable y las finanzas: supervisar la tesorería, llevar el control de los gastos, encargarse de la captación de recursos financieros, tomar las decisiones adecuadas acerca de la gestión de los bienes financieros y del capital, etc.
  • En relación con el punto anterior, el administrativo también tiene la función de gestionar los activos de la empresa: esto implica evaluar los activos adecuados para realizar inversiones, así como seleccionar los instrumentos financieros adecuados (bonos, fondos, etc.).
  • Será trabajo del administrativo saber hacer estudios de viabilidad de proyectos, para asegurarse el éxito de nuevos lanzamientos o nuevos proyectos. Entre sus funciones está hacer un análisis de investigación y un plan de viabilidad, teniendo en cuenta todas las consideraciones económicas, técnicas y de recursos humanos.

¿Cuáles son las habilidades técnicas necesarias para ser un buen Administrativo?

El gestor de oficina o administrativo es un perfil esencial dentro de la empresa, por lo que se le exigirá una serie de habilidades técnicas para efectuar bien su trabajo. Veamos, pues, qué requisitos tiene que tener un buen administrativo dentro de cualquier empresa u organización:

  1. Dominio de herramientas digitales
    Es fundamental que el profesional de oficina maneje correctamente las herramientas digitales, puesto que para poder realizar todas las funciones que se le exigen necesitará ser usuario avanzado en bases de datos, programas administrativos, sistemas contables y sistemas de planificación de recursos empresariales.
     
  2. Persona altamente organizada y metódica
    El perfil profesional que trabaja en oficina debe ser altamente organizado, capaz de registrar correctamente toda la documentación jurídica, empresarial y mercantil. Se le exige que lleve toda la tramitación delante de las administraciones públicas, así que no puede permitirse fallar en los plazos de entrega y la documentación requerida.
     
  3. Perfil comunicativo
    Para ser un buen administrativo hace falta tener ciertas habilidades comunicativas. Y es que su jornada laboral está marcada por tareas como la atención la cliente, la gestión con los proveedores, la gestión documental, los trámites administrativos y los procesos de comunicación oral y escrita.
     
  4. Toma de decisiones
    En ocasiones, al administrativo le tocará tomar el control de determinadas acciones clave y, junto al gerente de la empresa y al asesor financiero, serán los encargados de analizar y decidir los próximos pasos de la organización. Hablamos tanto de decisiones técnicas, decisiones estratégicas, decisiones financieras o incluso decisiones que afecten a la contratación o despido de personal.
     
  5. Perfil versátil
    Este perfil administrativo es un perfil multitarea que debe tener controlado muchos elementos al mismo tiempo. Con una alta capacidad de focalizar toda su atención en dos o incluso más tareas al mismo tiempo, este profesional de oficina no puede perder la calidad en la ejecución ni en el resultado final, por lo que deberá ser meticuloso, versátil y eficaz.
  6. Trabajar en equipo
    Uno de los requisitos para convertirse en administrativo es saber trabajar en equipo, ya que sus funciones diarias implican a muchos otros departamentos. Al administrativo de oficina le toca que gestionar muchas tareas y la mayoría de ellas implican a equipos de trabajo distintos. Es necesario llevarse bien entre compañeros, proveedores y clientes.

Certificaciones para mejorar empleabilidad de un Administrativo

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Cuánto gana un perfil Administrativo

El sueldo de un perfil administrativo de oficina en España se sitúa actualmente entre los 20.000 y los 28.000 € anuales, pero siempre dependerá de su puesto de trabajo, de los años de experiencia y del sector profesional para el que trabaje.

Un administrativo, como hemos visto, puede llegar a realizar muchas tareas y muy distintas, algunas de ellas más tareas de despacho (archivar, documentar, tramitar…) y otras tareas más técnicas (gestión de personal, buscar las mejores fuentes de financiación, estudios contables, etc.). En función del trabajo que le toque hacer dentro de la empresa y del nivel de responsabilidad, el sueldo del administrativo puede variar.

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