Hombre sentado frente al ordenador trabajando en una oficina

Cómo ser Operador Logístico

Comercio y Marketing

Un operador logístico es un profesional encargado de organizar y administrar los procesos de recogida, almacenaje y envío de productos, a través de los agentes externos que intervienen en la gestión de mercancías: transportistas de carga, agentes de aduanas, responsables de almacén, proveedores, socios externos y clientes. Así pues, el operador logístico es la persona responsable de controla la gestión de estos procesos y su objetivo final es hacer llegar la mercancía en condiciones óptimas y a tiempo.

Rango salarial

Empleabilidad

¿Qué formación es necesaria para ser Operador Logístico?

CFGS Transporte y Logística en Madrid

CFGS Transporte y Logística en Barcelona

CFGS Transporte y Logística en Online

CFGS Comercio Internacional en Madrid

CFGS Comercio Internacional en Barcelona

CFGS Comercio Internacional en Online

¿Qué tareas realizan los operadores logísticos?

Los operadores logísticos asumen acciones relacionadas con los procesos de recogida, almacenamiento, clasificación y transporte de mercancías, por externalización de una empresa. Los operadores logísticos son los encargados de diseñar los procesos de una o varias fases de una cadena de suministro. Hay una serie de tareas concretas que realizan:

Procesar el pedido
Este punto se refiere a todas acciones relacionadas con la recogida, envío o transmisión del pedido. En la mayoría de los casos, se utilizan herramientas de software especializado para mejorar la eficiencia y minimizar la posibilidad de que se originen incidencias.
Asignación de recursos materiales
Un operador logístico, como toda empresa, tiene que realizar una asignación de recursos para asegurarse del buen funcionamiento de su actividad.
Almacenamiento y embalaje
Hay que decidir qué tipo de embalaje se utilizará en función de los productos que transportemos y, además, las condiciones del lugar de almacenamiento. Evidentemente, no es lo mismo trabajar con alimentación que hacerlo con material de construcción.
Transporte de los productos
El operador tiene que decidir las condiciones del transporte de los productos, entendiendo como tales el medio que se va a utilizar (camión, tren, barco o avión) y los plazos de entrega, así como las distintas opciones que contemple.
Gestión del inventario
Este punto va íntimamente ligado con el del procesamiento del pedido porque si utilizamos un software especializado podremos realizar un seguimiento de cada expedición y descubrir en qué punto se originó el problema.

¿Qué tipo de trabajo puedo hacer como Operador Logístico?

La función principal de un operador logístico es asegurar que las mercancías son almacenadas y empaquetadas de manera adecuada y que el envío de las mismas llegará a su destino en el plazo y las condiciones acordadas. Veamos qué tipo de trabajo le corresponde hacer a un operador logístico y cómo se organiza:

Los operadores logísticos son los encargados de coordinar la recogida o el envío de la mercadería, por lo que una de sus tareas principales es planificar los procesos de la cadena de suministros (recepción, etiquetado, almacenaje, embalaje y transporte) para que el producto llegue en perfectas condiciones a su destino.
Para poder procesar estos pedidos y llevar un control de la transmisión de los mismos, el operador logístico deberá ser la persona responsable de utilizar herramientas de software especializado que le permita llevar un control de la mercancía sin incidencias, así como verificar el etiquetado y la vía de transporte.
Será el operador logístico el perfil encargado del correcto almacenamiento del producto, teniendo en cuenta sus características: no es lo mismo almacenar un producto frágil que uno que no lo es. Ni es lo mismo guardar un alimento en conserva que un producto congelado que necesita refrigeración.

Este perfil logístico será también la persona que deberá decidir de qué modo se va a trasladar la mercancía, cómo se va a conservar durante el traslado, qué empaquetado necesita y cuáles serán los plazos de entrega. Será decisión del operador logístico determinar los medios de transporte y el plan de ruta.
Para ser operador logístico hay que conocer la documentación obligatoria a la hora de transportar la mercancía, así como las condiciones y la normativa legal vigente de cada país. Será trabajo del responsable logístico asegurar que se cumple con la legislación y que se está al corriente de la documentación requerida por ley.
Otra de las funciones de los operadores logísticos es que deben gestionar los procesos del envío, lo que implica tener que usar hojas de cálculo y programas de trabajo de gestión administrativa para controlar albaranes, verificar proveedores, cuantificar mercancías y fechar entradas y salidas de materiales

¿Cuáles son las habilidades técnicas necesarias para ser un buen Operador Logístico?

Un técnico de logística tiene que tener conocimientos técnicos y habilidades interpersonales. Enumeramos a continuación alguno de los requisitos imprescindibles para ser un buen operador logístico:

Saber idiomas
Saber inglés es hoy en día uno de los principales requisitos para trabajar como operador logístico en el sector del transporte y la entrega de mercancías. Y aunque puede que trabajes en empresas nacionales, en ocasiones deberás exportar o importar materiales a otros países, por lo que es importante saber hablar, por lo menos, inglés de forma fluida.
Capacidad de reacción
Una de las habilidades técnicas que tiene que tener un operador de logística es que debe ser un profesional capaz de gestionar eficazmente problemas que puedan surgir durante la entrega. Intervienen muchos proveedores durante el transporte o envío y recepción de mercancías, así que el riesgo de que algo pueda fallar es elevado.
Gestión del tiempo
La gestión del tiempo es esencial para un operador logístico. Un retraso en un envío o una descoordinación de tareas podría afectar toda la cadena de distribución, lo que repercutiría al final en unos sobrecostes económicos para la empresa. Planificar al máximo para gestionar bien el tiempo de ejecución es uno de los requisitos más valiosos para este profesional.
Alta organización
Un operador logístico debe tener altas habilidades organizativas y estratégicas, puesto que su trabajo consiste en tener controlados varios aspectos de la gestión logística: desde lidiar con proveedores y clientes, hasta gestionar albaranes y facturas, hablar con transportistas, organizar el almacén, revisar entradas de producto, coordinar envíos, etc.
Perfil multitarea
Uno de los requisitos que dan valor a un perfil de gestión de almacenes y logística es que debe ser una persona capaz de controlar muchas tareas al mismo tiempo. Además de dar apoyo a otros departamentos internos, el operador logístico tiene un perfil multitarea y se le exige que sepa controlar muchas cosas de forma simultánea y de manera eficaz.
Sostenibilidad
Un buen operador logístico debe contemplar la logística inversa y trabajar la gestión de residuos y devoluciones. Cada vez se exige más a los operadores logísticos que tengan en consideración conseguir generar el menor impacto ambiental posible a lo largo de todo el proceso logístico de almacenamiento, manipulación, envío y recepción de mercaderías.
Trabajar en equipo
Coordinarse con proveedores, transportistas de carga, encargados de almacén o clientes requiere de saber trabajar en equipo. Un operador de logística debe saber mantener una buena comunicación con todas las personas implicadas durante el transporte de mercancías, así como el departamento administrativo y comercial de la empresa.
Estar al día de la normativa vigente
Este encargado de logística debe conocer los trámites normativos según el tipo de mercancía a transportar, asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de Sanidad y Seguridad e Higiene, saber qué papeles hay que presentar en aduanas y, en definitiva, conocer los requisitos para el transporte de mercancías.

Certificaciones para mejorar empleabilidad de un Operador Logístico

¿Cuál es el salario promedio de un Operador Logístico?

El sueldo promedio de un operador logístico en España se encuentra actualmente entre los 20.000 y los 30.000 euros anuales, aunque los años de experiencia, el grado de responsabilidad y el nivel de especialización del operador en logística pueden repercutir positivamente en un salario y optar a un rango salarial más alto.