Cómo ser Supervisor de Calidad Sanitaria

Los inspectores sanitarios o supervisores de calidad sanitaria son una figura importante de cualquier centro médico-asistencial, y su función es la de asegurar que se cumplan los estándares de salud y seguridad en todos. Veamos continuación qué tareas realiza un supervisor de calidad sanitaria y dónde puede trabajar:

• El objetivo de los inspectores de calidad sanitaria es prevenir la propagación de enfermedades infecciosas, por lo que una de las funciones de los supervisores de sanidad es asegurar que se cumplan todos los protocolos de seguridad sanitaria de un hospital o centro de atención primaria.
• Un supervisor de calidad sanitaria tiene la función de visitar (normalmente por sorpresa) los centros médicos, hospitales o centros de atención primaria para hacer controles rutinarios de seguridad y sanidad. De esta forma, aseguran que se están cumpliendo correctamente la normativa sanitaria.
• Para que se cumplan estos procedimientos, el inspector sanitario debe ser conocedor de los protocolos de reglamento sanitario y asegurarse que el hospital o centro de atención primaria esté al día, tanto de la documentación que la legislación vigente exige como de los protocolos de actuación del personal sanitario.
• Esto incluye que los supervisores de calidad sanitaria deben chequear los equipos y la infraestructura sanitaria para asegurarse que, pacientes, acompañantes, trabajadores y todo el personal de servicio están a salvo en materia de higiene y salud y que existe una política de seguridad clara.

• Un inspector de calidad de un hospital o centro de asistencia primaria será el profesional sanitario responsable de examinar los registros de los pacientes y las condiciones en que son atendidos, asegurándose que reciben la mejor atención y el mejor tratamiento posible.
• También será trabajo del supervisor de calidad sanitaria el tener que revisar toda la documentación relacionada con los procedimientos médicos, de tal modo que se pueda garantizar que todos los procesos de trabajo se están cumpliendo y que están ofreciendo los tratamientos médicos adecuados a cada paciente.
• Los inspectores sanitarios deben asegurar que el personal sanitario no corre ningún riesgo en su puesto de trabajo: que lleven el equipo de protección adecuado, que se laven las manos antes de atender a sus pacientes, que levanten pesos de forma adecuada, que almacenen el material de tal forma que no suponga un riesgo para la salud para nadie, etc.
• Será función del supervisor de calidad sanitaria, ofrecer asesoramiento a los responsables del centro sanitario tras una inspección. Es habitual brindar orientación con las mejoras de sanidad, higiene y seguridad que el centro médico debería aplicar, así como los protocolos de actuación más convenientes en cada caso.